Meltem A.Ş. olarak öncelikli hedefimiz;

"Müşteri memnuniyetini temel alan bir yaklaşımla; kalite anlayışını benimsemiş, deneyimli, takım ruhuna sahip personelimizle, sektörel değişimleri ve teknolojik gelişmeleri sürekli takip edip, bünyemize adapte ederek, hizmetlerimizin sürekli iyileştirilmesini sağlamak ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaktır."

Bu hedefe ulaşmak için;

	Çalışanlarımızın, belirlenen ihtiyaçları doğrultusunda, planlı eğitim faaliyetleri ile yetkinliklerini arttırmayı,
	İletişim araçlarının etkin kullanımı ile ilgili tüm tarafların; müşteriler, çalışanlar, tedarikçiler ve kamu kuruluşlarının katılımını sağlayarak, karşılıklı ve sürekli öğrenen bir organizasyona sahip olmayı,
	Hizmetlerimizi gerçekleştirirken ilgili tüm sektörel, ulusal ve uluslararası mevzuat ve yasalara uymayı,
	Tedarikçilerimizle yaptığımız işbirliğinin gelişimini destekleyen satınalma politikaları izlemeyi,
	ISO 9001:2000 standardına uygun Kalite Yönetim Sistemini yürütmeyi, bu sistemin etkinliğini sürdürerek arttırmayı, sürekli iyileştirme planı kapsamındaki tüm faaliyetlerimiz için sistemin etkinliğini yaygınlaştırmayı,
İLKELERİMİZ olarak benimsedik.